人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大而深远的影响。随着金融机构业务需求的演进,大量的技术手段也正在融入到金融运营全流程之中,逐步发展到覆盖智能风控、精准营销、客户价值管理等业务全流程。
尤其在风险管理方面,也愈发成为了金融机构业务健康发展的重要前提和条件。在金融科技风控水平成为降低金融机构风险、防范化解金融风险的排头兵的背景下,百融云创通过风控创新的方式来提升金融服务和风险管理水平。
据悉,百融云创可以帮助金融机构实现从贷前反欺诈、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期管理。在贷前反欺诈过程中,百融云创通过负面信息核查、欺诈风险评估、团体欺诈排查、反欺诈评分来进行身份信息核实,对欺诈风险“防患于未然”。同时,根据信用评估模型,动态计算产品利率及额度,实现自动化智能评级、定价,有效提升信贷审批效率。
在贷中阶段,金融机构可以运用强规则叠加行为评分卡对客户进行风险分层。比如可以分为高、中、低风险三个档位,对于低风险的客户,这就是需要金融机构重点经营的优质客户,可以进行提额、交叉营销等操作。对于中、高风险的客户,需要利用辅助工具更好地制定跟进策略。百融云创可以实现实时监控存量客户,提供智能化预警方案,对潜在风险早发现、早处置,有效降低逾期率,并同时节约成本,提升体验。
在贷后阶段,百融云创可以依据账龄的不同提供个性化的解决方案。如M1以内的案件可以通过贷后客户画像和早期催收评分进行分层,并利用IVR、智能语音机器人等工具对客户进行触达,降本增效。对于M23的案件,要进行人机协同来进行更有效地跟进和处理。不同时期的催收评分、语音机器人、号码状态核查等工具产品贯穿贷后管理全流程。通过规则设置和计量模型,百融云创针对不同风险客户设计出不同的催收策略,降低催收管理成本,提高催收效率,合理使用社会资源。
所以,企业想实现可持续健康的发展,建立合理的质量风控管理体系尤为重要,高效务实的风控管理有利于提升企业的运营水平和核心竞争力。百融云创致力于利用人工智能和大数据让风控发挥最大的效用,助力业务流程优化,帮助金融机构能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。