2020年的新冠疫情对各类信贷机构影响程度差异较大。通过数据观察可以发现，疫情期间，银行等机构业务量同比下降20%左右，而消费金融公司和互联网信贷机构的业务量基本没有受到影响。
百融云创的首席风险官季元指出，“各类信贷机构在此次疫情期间的迥异表现，揭示了背后数字化能力的差异。”
数字化能力在机构的业务规模和风险应对两方面都有所体现。数字化转型成功的机构，业务规模基本未受影响，在风险变化的响应上也更加敏捷。而相对传统的机构，业务规模受影响较大，而对风险的响应迟缓也会在未来的资产质量上有所体现。
因此，消费金融在数字化转型过程中的“领先一步”使得其在应对疫情的不确定性过程中展现出了比传统金融更为突出的优势。百融云创，金融领域的数字化转型过程中有着深厚的经验和稳健的技术团队，在消费金融领域这片蓝海中乘风破浪，亦取得了优秀的成绩。
比如，百融云创在与某外资消费金融公司的合作过程中，充分发挥自身的科技优势，为客户带来了量身打造的技术体验。
由于公司的客群相对下沉，主要业务集中于为蓝领人群提供手机分期服务。这类客户中的大多数都没有历史的信贷信用记录，他们就是金融机构眼中的“征信白户”，公司很难依靠人行征信中心的数据来对蓝领客户进行信用评估。基于此，百融云创技术团队通过长达两年的反复测试与业务验证，百融帮助该公司将授信业务流程完成了从线下到线上的转型。百融通过机器学习模型，整合数千乃至数万个变量，构建起了稳定可靠的风控模型，实现了自动化的信用风险识别和欺诈风险识别。
最终，百融云创为该外资消费公司提供了优质的技术解决方案。有效提升了客户整体风控能力，降低了坏账率。同时还帮助客户将授信流程从几小时缩短到了10多秒，大大优化了客户体验，使得该公司可以低成本地高效开展新的消费金融业务。
当前，消费金融行业呈现高速发展的态势。面对日趋严格的监管环境，消费金融行业进入更具挑战的上升期。作为金融机构以及消费金融公司的长期的合作伙伴，百融云创以科技为手段，不断为金融机构筑牢合规安全防线，实现金融机构各项业务的高质量可持续发展，同时也为打造更加安全健康的金融环境贡献一份力量。
